Citer un entretien, une communication personnelle ou des données non publiées en APA 7 et ISO 690 (2026)
Trois situations différentes se cachent derrière « citer un entretien ». Un entretien publié se cite selon le format de son support. Un entretien privé avec un expert est une communication personnelle, citée dans le texte seulement. Un entretien mené auprès de vos participants n’est pas une source du tout : ce sont vos données.
Le critère qui décide de tout : la récupérabilité
APA 7 repose sur un principe unique et simple à appliquer : une référence n’entre en bibliographie que si un lecteur peut la retrouver par lui-même. Un article, un livre, une vidéo en ligne sont récupérables. Un courriel que vous avez reçu, une conversation téléphonique, une remarque en séminaire ne le sont pas.
Tout découle de là. Si la source est récupérable, elle prend une entrée normale. Sinon, elle reste dans le corps du texte, sous forme de communication personnelle.
Les trois cas et leur traitement
| Situation | Statut | Appel dans le texte | Entrée en bibliographie |
|---|---|---|---|
| Entretien publié (presse, podcast, télévision) | Source récupérable | (Nom, année) | Oui, au format du support |
| Entretien privé avec un expert identifié | Communication personnelle | (Initiale. Nom, communication personnelle, date) | Non |
| Courriel, appel, message | Communication personnelle | Idem | Non |
| Cours ou conférence non enregistrés | Communication personnelle | Idem | Non |
| Entretiens de votre enquête | Données de recherche | Code de participant, ex. (E4) | Non — décrits en méthodologie |
| Mémoire ou thèse déposés | Source récupérable | (Nom, année) | Oui, avec type entre crochets |
Format exact de la communication personnelle
En APA 7, l’appel se rédige ainsi, sans aucune entrée correspondante en fin de mémoire :
Ce dispositif n’a jamais fait l’objet d’une évaluation formelle (M. Lambert, communication personnelle, 14 avril 2026).
Deux exigences pratiques accompagnent ce format : obtenir l’accord de la personne citée, puisqu’elle est nommée, et indiquer la date précise, qui remplace ici la fonction d’identification que joue habituellement la référence.
L’erreur la plus fréquente : mettre ses propres entretiens en bibliographie
C’est le point qui distingue un mémoire méthodologiquement solide d’un mémoire approximatif. Les entretiens que vous avez conduits auprès de vos participants ne sont pas de la littérature : ce sont vos données. Ils se décrivent dans la partie méthodologie — nombre, profil, durée, mode de recrutement — s’exploitent dans les résultats, et se citent par un code stable.
« On nous demande de tracer, mais personne n’a le temps de le faire » (E4, cadre de santé, 12 ans d’ancienneté).
Ce codage est indissociable de vos engagements de confidentialité : la méthode de pseudonymisation est détaillée dans notre guide du formulaire de consentement et de l’anonymisation des participants, et la conduite des entretiens dans notre article sur l’entretien semi-directif.
Le cas des entretiens publiés
Un entretien paru dans un journal, diffusé en podcast ou mis en ligne est récupérable : il se cite au format de son support, et l’auteur de la référence est l’intervieweur ou le média, pas la personne interviewée. C’est contre-intuitif mais logique : c’est le média qui a publié.
Pour un entretien télévisé ou un épisode de podcast, les modèles précis figurent dans notre article sur la façon de citer une vidéo YouTube ou un podcast.
Comment ISO 690 traite les sources non publiées
La norme française est plus souple qu’APA. ISO 690 admet des entrées en bibliographie pour des documents non publiés, à condition d’indiquer clairement leur statut par une mention explicite :
LAMBERT, Marc. Évaluation interne du dispositif de traçabilité. Rapport non publié. Centre hospitalier de Nantes, 2025.
La logique diffère : là où APA exclut ce qui n’est pas récupérable, ISO 690 privilégie l’identification la plus précise possible de la source. Le détail des conventions figure dans notre guide de la norme ISO 690 ; pour les règles générales du système auteur-date, voir les normes APA 7e édition.
Trois vérifications avant le dépôt
- Aucune communication personnelle en bibliographie. Relisez votre liste de références : toute entrée sans support consultable doit disparaître.
- Accord obtenu pour chaque personne nommée en communication personnelle, de préférence par écrit.
- Codes de participants cohérents entre méthodologie, résultats et annexes — un E4 en page 60 doit désigner la même personne qu’en page 92.
Questions fréquentes
Comment citer un entretien en APA 7 ?
Tout dépend du type d’entretien. Un entretien publié dans un média se cite selon le format de son support, avec une entrée en bibliographie. Un entretien que vous avez mené auprès d’un informateur identifié se cite comme communication personnelle, dans le texte uniquement. Un entretien conduit auprès de vos participants de recherche ne se cite pas du tout : il constitue vos données.
Qu’est-ce qu’une communication personnelle en APA ?
C’est toute source non récupérable par le lecteur : courriel, conversation téléphonique, entretien privé, message, cours non enregistré. Elle se cite exclusivement dans le texte, sous la forme (J. Dupont, communication personnelle, 12 mars 2026), et n’apparaît jamais dans la liste de références puisque personne d’autre ne peut la consulter.
Faut-il mettre les entretiens de son mémoire en bibliographie ?
Non. Les entretiens que vous avez menés auprès de vos participants sont vos données de recherche, pas des sources. Ils se décrivent dans la partie méthodologie, s’exploitent dans les résultats et se citent par un code de participant du type (E4). Les mettre en bibliographie est une erreur fréquente qui trahit une confusion entre données et littérature.
Comment citer un mémoire ou un rapport non publié ?
S’il est déposé et consultable, il est récupérable et prend une entrée normale en bibliographie avec la mention du type de document entre crochets. S’il est réellement inaccessible, il relève de la communication personnelle et reste dans le texte. Le critère décisif est toujours le même : un lecteur peut-il retrouver ce document par lui-même ?
Comment ISO 690 traite-t-elle les sources non publiées ?
ISO 690 est plus souple qu’APA et admet des entrées en bibliographie pour des documents non publiés, à condition d’indiquer clairement leur statut par une mention du type « document non publié » ou « communication personnelle », suivie de la date. La norme privilégie l’identification précise de la source plutôt que son exclusion.